Comment choisir un bon tour opérateur en ligne en Chine
Topchinatravel.com est l'un des voyagistes en ligne les plus importants et les plus anciens de Chine, qui est presque leader sur le marché du tourisme récepteur chinois. Lorsque vous effectuez une recherche en ligne, vous trouverez de nombreuses agences de voyages affirmant qu'elles sont le premier voyagiste en Chine. Ensuite, vous serez à bout de souffle et vous ne savez pas lequel est un opérateur vraiment fiable. Nous vous conseillons maintenant de l'identifier et vous aidons à éviter les pièges de voyage.
Le voyagiste devrait être légal
Bien sûr, peu importe que le voyagiste dirige ou non, au moins, cela devrait être légal. Sinon, il ne sera jamais fiable. Lorsque vous consultez un voyagiste en ligne, nous vous suggérons de vérifier d'abord son auto-présentation. Il se trouve souvent dans la section <À propos de nous> d'un site Web.
Vous devez savoir qui gère le site ici. Cela signifie que vous devez rechercher la véritable entreprise qui vous offrira des services, en vérifiant les preuves de légitimité, telles que la licence commerciale ou d'autres documents correspondants délivrés par les gouvernements ou les autorités. Si les informations manquent, le site peut être frauduleux.
Vous pouvez trouver que topchinatravel.com est géré par China International Travel Service Guilin Co. Ltd dans la section <À propos de nous> sur notre site . La licence commerciale de notre entreprise avec le sceau du gouvernement est indiquée sur la page et tout autre document offert par une autre autorité.
Comment reconnaître un voyagiste qualifié
Après avoir vérifié la légitimité de l'entreprise, vous devez évaluer si elle peut vous offrir des services satisfaisants ou non. Ensuite, la qualification est la clé. De manière générale, les voyagistes en Chine ont leur nom anglais avec <Travel Service>. Tout comme les deux principaux voyagistes, China Travel Service (CTS) et China International Travel Service (CITS), sont autorisés et autorisés par la Administration nationale du tourisme de Chine à organiser des visites en Chine pour les touristes étrangers. Top China Travel (géré par China Travel International Service Guilin Co. Ltd) est autorisé par le gouvernement à gérer les voyages en Chine pour les touristes étrangers.
Ensuite, nous vous suggérons également de vérifier si l'opérateur que vous trouvez sur le site Web adhère en tant que membre de certaines organisations ou associations touristiques internationales faisant autorité, telles que PATA (Pacific Asia Travel Association), ASTA (American Society of Travel Agents) et IATA (International Association du transport aérien), ect. C'est un honneur pour Top China Travel (China International Travel Service Guilin Co. Ltd) d'être membre de l'ASTA (ID: 9001-64756). Nous sommes également membre de PATA depuis près de 10 ans.
Comment tester la qualité de service offerte par un voyagiste
Top China Travel offre un service professionnel avec un arrangement plus attentionné à nos clients. Nous avons un consultant en voyages expérimenté et professionnel, offrant un service d'enquête gratuit. Nous avons un numéro sans frais pour le marché américain et canadien (800-918-2657). Il est très pratique pour les touristes de connaître l'entreprise et de consulter notre conseiller touristique.
En outre, Top China Travel demande à notre consultant en voyages de répondre par e-mail avec la proposition de voyage à la demande des clients et de répondre à certains clients qui ont des questions sur les voyages en Chine par e-mail ou appel téléphonique dans les 24 heures.
Soyez prudent lorsque vous recevez un programme d'excursions à un prix incroyablement bas de la part d'un voyagiste. En Chine, nous avons un dicton selon lequel vous en avez pour votre argent. Si le prix du voyage est trop bas, l'entreprise propose probablement un service et des repas médiocres, ce qui peut être pire que ce qu'ils vous promettent. Cela gâchera vos vacances.
Choisissez un tour opérateur par les avis de leurs clients
La plupart des voyagistes mettront la section <Témoignage> sur leur site Web, dans laquelle les critiques et la lettre de remerciement sont affichées, parfois avec les photos du client. Si le témoignage est mis à jour assez fréquemment, cela signifie que leurs clients passent un bon moment en Chine et sont prêts à leur faire part de leurs commentaires.
Une autre façon de tester la qualité des services offerts par le voyagiste est de vérifier l'avis sur leur liste sur Tripadvisor.com. La plupart des grands voyagistes en Chine ont leur propre liste sur Tripadvisor (TA).
L'URL de la liste des meilleurs TA de Top China Travel est https://www.tripadvisor.com/Attraction_Review-g298556-d3627531-Reviews-Top_China_Travel_Guilin_Day_Tour-Guilin_Guangxi.html
Peu importe que vous soyez voyagiste ou touriste, vous devez d'abord vous connecter à tripadvisor.com par votre adresse e-mail lorsque vous essayez d'évaluer ou de répertorier votre entreprise. L'email du client est joint et peut être recherché. Le touriste qui prévoit d'utiliser le même voyagiste peut envoyer un e-mail au client pour obtenir les informations sur le service.
Lorsque vous vérifiez l'avis d'un voyagiste sur sa liste d'assistance technique, faites attention lorsque vous voyez tous les avis positifs, sans un seul avis négatif sur leur entreprise. Vous pourriez être calme pour y réfléchir attentivement. Est-il possible que le voyagiste puisse mentir en payant des milliers de dollars pour avoir supprimé son avis négatif. Est-il vrai que tous leurs clients n'ont pas d'opinion ou d'idées différentes sur leur service? S'ils retirent leur mauvaise critique, cela induira les clients en erreur pour acheter leur service, qui n'est en fait pas aussi bon que celui indiqué dans les critiques. Par conséquent, lorsque vous lisez les critiques, il est très important de lire et d'analyser les bonnes ou les mauvaises critiques.
Sécurité des paiements
D'une manière générale, une entreprise fiable propose souvent plusieurs modes de paiement. Top China Travel accepte les cartes de crédit, Paypal, Western Union ainsi que les virements bancaires. En comparaison, la carte de crédit (Mastercard, carte Visa et American Express) et Paypal sont le moyen le plus pratique pour le paiement en ligne. Paypal est l'un des systèmes de paiement en ligne renommés, qui est plus pratique, plus rapide et plus sûr. Les clients peuvent payer via Paypal par leur carte de crédit. Le compte Paypal de China Travel est pay@topchinatravel.com. Nous acceptons le paiement via Paypal.
Lorsque vous choisissez de payer par virement bancaire, assurez-vous que le bénéficiaire doit être le même que le nom de l'entreprise. Assurez-vous que le bénéficiaire doit être un compte d'entreprise, mais pas un compte personnel. Par exemple, Top China Travel est géré par China International Travel Services Guilin Co., Ltd, puis notre nom de compte bancaire est China International Travel Services Guilin Co., Ltd.
En outre, si Western Union vous convient mieux, veuillez noter que Western Union n'est utilisé qu'entre individus. Il n'est pas autorisé de payer sur le compte de l'entreprise. Par conséquent, je suggère que c'est la dernière façon que vous choisissez pour le paiement. Si un voyagiste vous demande de payer sur un compte personnel, rappelez-vous d'y penser à deux fois pour éviter toute fraude.
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