Comment réserver un voyage avec nous

Étapes formelles de réservation

1、Première étape (choisissez la visite et soumettez la demande en ligne)

Choisissez votre visite préférée et cliquez sur le bouton «Demande gratuite» afin que nous puissions savoir quelle visite vous réservez, cliquez sur le bouton «Visite sur mesure» pour soumettre votre demande personnelle si aucune visite ne répond à vos besoins ou si vous le souhaitez pour ajuster toute visite vendue sur notre site Web. Ensuite, vous recevrez l'itinéraire mis à jour et le devis de notre part dans un délai d'un jour ouvrable.

Remarque: Il existe de nombreuses façons de nous envoyer vos demandes.

*Choisissez une visite et cliquez sur «Demande gratuite»

*Cliquez sur n'importe quel bouton «sur mesure» de notre site

*Cliquez sur «Contactez-nous» pour nous laisser vos questions et demandes

*Discutez avec notre service client en ligne et dites vos besoins

*Appelez-nous au numéro sans frais 800-9182657

*Envoyez un e-mail à sales@topchinatravel.com

2、Deuxième étape (recevoir la proposition et le devis)

L'itinéraire mis à jour avec les prix vous sera envoyé par e-mail dans les 24 heures. Notre consultant en voyages énumérera également de nombreux détails dans l'e-mail afin que vous puissiez avoir une idée claire du programme de visites proposé.

3、Troisième étape (changement à votre convenance, sans frais)

Un service de changement gratuit est offert pendant la procédure de réservation si vous trouvez quelque chose qui ne correspond pas à vos besoins. Nous sommes heureux de recevoir vos commentaires par e-mail ou par téléphone pour modifier le programme de la visite jusqu'à ce qu'il réponde à votre satisfaction.

4、Quatrième étape (confirmer la réservation et payer l'acompte)

Confirmez la réservation. Confirmez pour accepter le programme et le prix de la visite. Payez ensuite l'acompte pour garantir la réservation. Une confirmation rapide serait grandement appréciée.

Remarque importante: Dès réception de votre dépôt, nous entamerons le processus pour garantir la réservation. Les hôtels et vols proposés seront disponibles pour une durée limitée après la présentation de notre proposition, mais nous ne pouvons garantir leur disponibilité tant que nous n'aurons pas sécurisé la réservation après avoir accepté notre proposition. Si des changements surviennent, nous vous informerons des autres options et demanderons votre approbation avant de garantir la réservation. Après avoir sécurisé la réservation, nous vous enverrons la confirmation et la facture pour que vous payiez le solde sur notre compte.

5、Cinquième étape (payer le solde et compléter)

Une fois que nous aurons reçu votre solde, nous vous enverrons la dernière lettre de confirmation. Afin de vous aider à faire quelques préparatifs avant de voyager en Chine, nous vous ferons parvenir la lettre de bienvenue avec quelques conseils de voyage importants. Pendant ce temps, Top China Travel est prêt à bien vous servir lorsque vous voyagez en Chine.